"Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Nederlandse ondersteuning voor CMS Made Simple

Moderators: velden, Rolf

rodeto
Power Poster
Power Poster
Posts: 410
Joined: Thu May 04, 2006 9:12 am

"Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by rodeto »

Alle sites die op een specifieke server staan hebben sinds kort allemaal eenzelfde probleem en dat is dat de modules niet meer geüpdatet kunnen worden maar ook niet toegevoegd of verwijderd.
Er komt een melding "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met de moduleserver".

Ik heb al van alles nagekeken op de verschillende fora maar ik kan er niet achterkomen wat de reden is dat het nu niet meer werkt. Er zijn ook geen wijzigingen of veranderingen geweest op de server voor zover bekend.

Dit is de info van een van de sites:
Cms Version: 2.2.8
Installed Modules:
AdminSearch: 1.0.4
CMSContentManager: 1.1.6
CMSMailer: 6.2.14
CmsJobManager: 0.1.3
DesignManager: 1.1.4
FileManager: 1.6.7
FilePicker: 1.0.3
FormBuilder: 0.8.1.6
MenuManager: 1.50.3
MicroTiny: 2.2.2
ModuleManager: 2.1.4
NFS: 1.0
Navigator: 1.0.9
News: 2.51.4
Printing: 1.1.2
Search: 1.51.5
ThemeManager: 1.1.8
TinyMCE: 3.2-beta6

Iemand een goed idee om dit op te lossen?
rodeto
Power Poster
Power Poster
Posts: 410
Joined: Thu May 04, 2006 9:12 am

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by rodeto »

Niemand die mij hierbij kan helpen?
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 331
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by tristan »

Heb je toevallig nog wat info kunnen vinden in je php error log?
rodeto
Power Poster
Power Poster
Posts: 410
Joined: Thu May 04, 2006 9:12 am

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by rodeto »

Nee, helemaal niets.
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 331
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by tristan »

En als je $config['debug'] = true; zet?
rodeto
Power Poster
Power Poster
Posts: 410
Joined: Thu May 04, 2006 9:12 am

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by rodeto »

Schiet mij maar lek maar ineens werkt alles weer goed op alle sites. Er zijn geen wijzigingen aangebracht op serverniveau en ook niet op siteniveau dus ik vermoed dat er aan de andere kant is fout gezeten heeft wat nu opgelost is.
rodeto
Power Poster
Power Poster
Posts: 410
Joined: Thu May 04, 2006 9:12 am

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren

Post by rodeto »

Het blijkt dat het soms langer dan drie seconden duurt voordat er een verbinding is tussen de server en de CMSMS module server.
Als de setTimeout() aangepast wordt in /modules/ModuleManager/lib/class.modmgr_utils.php naar een hogere waarde dan gaat het zeker goed.

Mogelijk dat in een toekomstige update dit opnieuw aangepast zou moeten worden maar dat zie ik tegen die tijd wel weer.

Ik heb begrepen dat in versie 2.3 een melding in beeld zal komen die meer duidelijkheid zal geven over de reden van het communicatieprobleem.
User avatar
timdebuurman
Power Poster
Power Poster
Posts: 891
Joined: Sun Nov 06, 2011 8:15 pm
Location: Deventer, Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by timdebuurman »

Hoi allen,

Ik liep tegen dit probleem aan en vond dit (wat oudere) lijntje.
Waar ik achter kwam, was dat ik vanaf de ene server wel verbinding krijg en vanaf een andere server niet.

Geen idee of het er iets mee te maken heeft, maar de ene (die het wel doet) draait op php-versie 5.6.34
De server waarop hij het niet doet, draait op 7.3.5.

Op die nieuwere server betreft het all de websites die er op draaien, ongeacht versie. Dat gaat van CMS-versie 2.2.4 tot 2.2.14.
Of het moet zijn dat het ip-adres van die server geblokkeerd wordt. Enig idee wie ik hiervoor kan benaderen?
Best lastig als ik modules van die website niet meer kan installeren of upgraden vanaf die server.
NextDoorMedia - Online Marketing Partner
https://www.nextdoormedia.nl
User avatar
Rolf
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 7802
Joined: Wed Apr 23, 2008 7:53 am
Location: The Netherlands
Contact:

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by Rolf »

kun je wat meer technische informatie geven?
- + - + - + - + - + - + -
LATEST TUTORIAL AT CMS CAN BE SIMPLE:
Migrating Company Directory module to LISE
- + - + - + - + - + - + -
Image
User avatar
timdebuurman
Power Poster
Power Poster
Posts: 891
Joined: Sun Nov 06, 2011 8:15 pm
Location: Deventer, Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by timdebuurman »

Hoi Rolf,

Ik heb hier wel de Systeem info van één van de websites.
Kun je daar iets mee?

--

----------------------------------------------

Cms Version: 2.2.14

Installed Modules:

AceEditor2: 1.05
AdminSearch: 1.0.5
CGBlog: 1.15.14
CGContentUtils: 2.4
CGExtensions: 1.65.2
CGJobMgr: 1.3.6
CGSimpleSmarty: 2.2.1
CGSmartImage: 1.22.7
CMSContentManager: 1.1.9
CMSMailer: 6.2.14
Captcha: 1.0
CmsJobManager: 0.1.3
DesignManager: 1.1.8
ExaExternalizer: 0.6
FileManager: 1.6.11
FilePicker: 1.0.4.1
FormBuilder: 1.1.1
FormLog: 1.1
Gallery: 2.4.2
ImportProducts: 1.0
JQueryTools: 1.4.2
LISE: 1.3.1
LISEHomeslider: 1.3.1
MenuManager: 1.50.3
MicroTiny: 2.2.4
ModuleManager: 2.1.7
NMS: 2.13.3
Navigator: 1.0.9
News: 2.51.10
Products: 2.28.7
Search: 1.51.8
TinyMCE: 3.3.2

Config Information:

php_memory_limit:
max_upload_size: 64000000
url_rewriting: mod_rewrite
page_extension:
query_var: page
auto_alias_content: true
locale: en_US
set_names: true
timezone: Europe/Amsterdam
permissive_smarty: false

Php Information:

phpversion: 7.3.5
md5_function: Aan (Waar)
json_function: Aan (Waar)
gd_version: 2
tempnam_function: Aan (Waar)
magic_quotes_runtime: Uit (Onwaar)
E_ALL: 22527
E_STRICT: 0
E_DEPRECATED: 0
test_file_timedifference: Geen tijdsverschillen gevonden
test_db_timedifference: Geen tijdsverschillen gevonden
create_dir_and_file: 1
memory_limit: 256M
max_execution_time: 120
register_globals: Uit (Onwaar)
output_buffering: 4096
disable_functions:
open_basedir: /home/natrada/:/tmp/:/var/tmp/:/usr/local/php73/lib/:/usr/local/php73/lib/:/usr/local/php56/lib/:/usr/local/php72/lib/:/usr/local/lib/php/
test_remote_url: Succes
file_uploads: Aan (Waar)
post_max_size: 64M
upload_max_filesize: 64M
session_save_path: Geen controle omdat 'open_basedir' actief is
session_use_cookies: Aan (Waar)
xml_function: Aan (Waar)
xmlreader_class: Aan (Waar)
check_ini_set: Aan (Waar)
curl: Aan

Performance Information:

allow_browser_cache: Uit (Onwaar)
browser_cache_expiry: 60
php_opcache: Aan (Waar)
smarty_cache: Uit (Onwaar)
smarty_compilecheck: Uit (Onwaar)
auto_clear_cache_age: Aan (Waar)
Server Information:

Server Software: Apache/2
Server Api: fpm-fcgi
Server Os: Linux 4.9.0-8-amd64 Aan x86_64
Server Db Type: MySQL (mysqli)
Server Db Version: 10.2.24
Server Db Grants: Er is een "GRAND ALL" permissie gevonden, alles lijkt in orde.

Permission Information:

tmp: /home/natrada/domains/website.nl/public_html/tmp (0777)
tmp_cache: /home/natrada/domains/website.nl/public_html/tmp/cache (0777)
templates_c: /home/natrada/domains/website.nl/public_html/tmp/templates_c (0777)
modules: /home/natrada/domains/website.nl/public_html/modules (0777)
uploads: /home/natrada/domains/website.nl/public_html/uploads (0777)
Bestandscreatiemasker (umask): /home/natrada/domains/website.nl/public_html/tmp/cache (0777)
config_file: 0444
----------------------------------------------
NextDoorMedia - Online Marketing Partner
https://www.nextdoormedia.nl
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 331
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by tristan »

Krijg je ook precies dezelfde melding als topic-starter en is dat al als je naar de Module Manager gaat of pas bij een bepaalde actie?
User avatar
timdebuurman
Power Poster
Power Poster
Posts: 891
Joined: Sun Nov 06, 2011 8:15 pm
Location: Deventer, Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by timdebuurman »

Ja, zodra ik naar de Module Manager ga, komt bovenin beeld deze melding in een soort alert ding:
Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met de moduleserver

Ook zijn det tabjes 'Zoek' , 'Upgrades' e 'Geïnstalleerde modules' dan niet zichtbaar.
NextDoorMedia - Online Marketing Partner
https://www.nextdoormedia.nl
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 331
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by tristan »

Kan je een referrer doorgeven dan kunnen we eerst even uitsluiten of het een verbindingsprobleem is.
User avatar
timdebuurman
Power Poster
Power Poster
Posts: 891
Joined: Sun Nov 06, 2011 8:15 pm
Location: Deventer, Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by timdebuurman »

Deze bijv:
www.natrada.nl
NextDoorMedia - Online Marketing Partner
https://www.nextdoormedia.nl
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 331
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: "Er is een probleem opgetreden tijdens het communiceren met

Post by tristan »

Lijkt goed aan te komen dus vrees dat het toch een lokaal probleem is.
Post Reply

Return to “Dutch - Nederlands”