Page 1 of 3

Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Wed Jun 28, 2017 3:24 pm
by mev
Na de laatste upgrade naar 2.2.1. óf misschien is het wel na/door de update van module Formbuilder, komen (test-)formuliertjes die ik online invul en verzend, niet meer aan waar ze aan moeten komen.

Misschien zijn de eerder wel goed werkende cms-mailer gegevens niet meer goed na de core-upgrade, of het ligt aan Formbuilder.
Kan het maar niet ontdekken !!!
Iemand een hint in welke richting ik moet kijken?

Bij voorbaat hartelijk dank,
willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 12:07 pm
by Rolf
Ik herken dit niet... Bij geen van mijn upgrades soortgelijke problemen gehad. Kan het zijn dat er bij de host iets verandert is? Werkt de CMSMS mail test?

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 6:37 pm
by mev
Dank je Rolf. Had ik al aan de host (mijndomein) ook gevraagd, ze reageerden met info over hoe je mail in outlook of op je telefoon in te stellen, unbelievable. Na opnieuw uitleg wat ik wél bedoelde, geen reactie meer. Wat er bij die helpdesk nou toch aan de hand is..

Waar zit die CMSMS mailtest knop tegenwoordig ? Zoek me suf, kijk ik er overheen?
willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 6:49 pm
by Rolf
ja, dat is helaas wel herkenbaar... :-/

Global Settings -> Mail Settings tab -> Test button

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 7:07 pm
by mev
Daar keek ik ook steeds, maar realiseerde me niet dat die knop 'Controleer' heet (best wel suf, beken ik...).
Afijn, de testmail via 'Controleer' komt wel aan!

Maar het ingevulde testformulier zelf nog immer niet >:(

Of er is idd iets bij mijndomein veranderd, óf Formbuilder zelf?

willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 7:13 pm
by Rolf
Formbuilder is al een tijdje niet verandert...

Welke mail instellingen gebruik je bij de cmsms mail settings?

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 7:26 pm
by Rolf
Net even getest bij een site bij MD deze werkt met de standaard cmsms mail instellingen... met CMSMailer geïnstalleerd



Ps. Voor eenvoudige formulieren kan simpleform een goed alternatief zijn
http://dev.cmsmadesimple.org/projects/simpleform

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Fri Jun 30, 2017 11:09 pm
by mev
Deze Rolf:

Mailer: smtp
Van Adres: webdesign@domeinnaam.nl
Van Naam: CMS Administrator

SMTP Instellingen:
SMTP Host naam: smtprelay
(NB: dit was jaar geleden gewijzigd bij MD v 'local host' naar: smtprelay )

SMTP Poort: 25

SMTP Timeout (seconden): 60

Authenticatie:
SMTP Authenticatie is verplicht: nee

Versleutelingsmethode: geen

Gebruikersnaam: admin
(moest vorig jaar leeg gelaten vlg. mijndomein; maar wordt steeds automatisch na 'verzenden' ingevuld door het cmsms-systeem, zo lijkt het; maar is ook niet relevant als smtp authentificatie op nee staan, toch?)

Wachtwoord: admin wachtwoord (idem)

Sendmail Instellingen:
Sendmail pad: /usr/sbin/sendmail


Versturen Annuleren

=====================

Heb het ook geprobeerd met de 'Mail'-methode bij Algemene Instellingen --> Mailinstellingen,
maar de testformuliertjes daarna komen ook niet aan helaas!

Veel dank weer voor het meedenken, Rolf!
Super is dat !!!

willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 8:30 am
by Rolf
Ik weet niet anders dat bij MD: mail.website.nl ingesteld moet worden in de mail instellingen.
En dan het mail protocol gebruiken en niet smtp. Een wachtwoord en zo is dan niet nodig.

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 10:58 am
by mev
En dan het mail protocol gebruiken en niet smtp.
Tot nu toe werkten zowel het smtp-protocol als het mail-protocol vlg. mij.
Maar heb nu 't mail-protocol weer ingesteld:
Mailer: mail
Van Adres: root@localhost.localdomain
SMTP Host naam: smtprelay

Maar dan komt zelfs 't test/controleer-mailtje niet aan..

In je eerste regel zeg je
...mail.website.nl ingesteld moet worden in de mail instellingen
Waar kan dat ingesteld worden?
Of begrijp ik iets niet?

Dankjewel weer, Rolf!
willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 11:19 am
by Rolf
Ik heb dus geen 2.2.1 installatie bij MD...
Maar in een bestaande 2.1.6 website heb ik FormBuilder geinstalleerd en het standaard contact formulier gebruikt en deze werkt!
Bijgaand de (ongewijzigde) instellingen:
Screen Shot 2017-07-01 at 13.19.03.png

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 11:48 am
by mev
Dankjewel voor de moeite van de screenshot!
Deze nu precies zo gebruikt (eerder al), maar controle-mailtje komt niet aan, testformulier ook niet.
Zag trouwens wel steeds dat na 'versturen'/bewaren vd gegevens in Algem. Instellingen --> Mail instellingen, hij moeite heeft de net opgegeven instellingen exact te bewaren,
dwz vult dan standaard toch bij SMTP Authenticatie een gebruikersnaam & wachtwoord in (vd admin notabene), ookal staat SMTP Authenticatie uit en zou dat niet relevant moeten zijn.
Nu liet ie die onderste vakken wel leeg.
Maar werkt het nog steeds niet, pfff.

willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 12:24 pm
by Rolf
Is het een lastig formulier?? We kunnen er nog veel tijd insteken, maar met een paar klikken heb je met SimpleForm (1 plugin bestand!!) een contact formulier op de site staan en het werkt ongeacht de CMSMS instellingen!! Voorbeeldje op https://www.cmscanbesimple.org/contact

http://dev.cmsmadesimple.org/projects/simpleform
Stylesheet is meegeleverd!

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 12:35 pm
by mev
Ahh dankjewel Rolf, die ga ik nog proberen (als de hausse werk die nu op me af komt, rond is).

Nog effe dit:
Op de supportpagina's van MD staan voorbeelden van hoe je in 2 andere cms-en, Joomla en WordPress, de gegevens instelt, welk protocol ed.
Bij beide is het toch de smtp-methode, met als SMTP host/uitgaande mailserver: "smtprelay".
Zal dan toch niet veel anders moeten voor cmsm-ms?

Ik herinner me dat deze wel werkte in cmsm-ms versie 2.1.6, ook die met het 'mail'-protocol trouwens,
maar dus beide niet meer in 2.2.1

Strange toch?

willemijn

Re: Formuliertjes komen niet meer aan -na upgrades-

Posted: Sat Jul 01, 2017 12:41 pm
by Rolf
Zover ik me kan herinneren heb ik altijd het mail protocol ingesteld bij MD...
In 2.2.1 zijn geen wijzigingen aangebracht aan het mail-gebeuren dacht ik. Maar ik kan het niet testen, dus ik weet het niet!
Bij al m'n andere sites bij andere webhosts werkt het zonder problemen!