No puedo ingresar al panel de administracion

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Moderator: hexdj

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moralesmatias193
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No puedo ingresar al panel de administracion

Post by moralesmatias193 »

Hola a todos.
Soy nuevo en el foro y tengo un problema con el login del panel.
Al entrar al login, no ingresar al administrador; sino que se mantiene en la pagina del login. Hace el proceso de carga y recarga pero no ingresa.

¿A que debe este problema? y ¿cómo remediarlo?

Gracias de antemano. ;D
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Jo Morg
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by Jo Morg »

Hola. Bienvenido.
Necesitamos saber cuál es la versión del CMSMS si es posible. Sin embargo, intenta utilizar <dominio del sitio>/admin directamente en la URL, inmediatamente después del login (suele funcionar en las versiones 2.x pero no en las 1.x).
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by moralesmatias193 »

Jo Morg wrote:Hola. Bienvenido.
Necesitamos saber cuál es la versión del CMSMS si es posible. Sin embargo, intenta utilizar <dominio del sitio>/admin directamente en la URL, inmediatamente después del login (suele funcionar en las versiones 2.x pero no en las 1.x).
¿Hay alguna manera de saber la versión? Yo no lo instalé. Suelo instalar la versión 1.11.13; pero este login tiene una gráfica diferente al que utilizo.
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Jo Morg
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by Jo Morg »

moralesmatias193 wrote:¿Hay alguna manera de saber la versión?
Si tiene acceso al sistema de archivos del servidor, busca el archivo version.php. Se encuentra en la raíz de la instalación o en el caso de CMSMS 2.x en el directorio lib.

Al parecer, la administración del sitio no se encuentra en el directorio admin (lo que es una buena práctica), por lo que en el ejemplo que mencioné arriba la url a probar sería: <dominio del sitio> / <directorio de admin>.

Es necesario conocer la versión de CMSMS debido a que en algunas versiones 2.x hay un pequeño error en la sesión que impide la redirección a la URL correcta. En otras versiones esto no sucede, siendo el problema diferente ...
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by moralesmatias193 »

La versión corresponde a la 1.11.11 estimado.
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Jo Morg
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by Jo Morg »

¿Qué sucede cuando haces clic en "clave olvidada"?
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by moralesmatias193 »

Me hace el cambio de contraseña; de hecho ya lo hice pero no ingresa tampoco.
Si quieres puedo enviar el link con los datos de acceso.
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Jo Morg
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Re: No puedo ingresar al panel de administracion

Post by Jo Morg »

Si me envías por PM si puedes, será más simple de percibir lo que pasa.
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