site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2.11

Nederlandse ondersteuning voor CMS Made Simple

Moderators: velden, Rolf

mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2.11

Post by mev »

Na alle stappen vh upgraden naar de nieuwste CMSMS-core versie 2.2.11 succesvol te hebben doorlopen (geen waarschuwingen of errors whatsoever), krijg ik deze melding:

"504 Gateway Time-out. The server didn't respond in time"

Het beheerpanel en de (test) site zelf is dus volkomen onbereikbaar.
Doe dit al jaaaaren, nog nooit gehad. Andere site op dezelfde server werkt nog prima, dus ligt niet aan de server zelf denk ik.

Help, wat kan er aan de hand zijn?

Bij voorbaat hartelijk dank voor tips, reacties!
willemijn

ps. Het betreft een test-site, waar 'k eerst altijd eerst nieuwe core-upgrades test vóór het bij klanten te doen: https://www.willemijnstraeter.nl/cmsmadesimple/
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 318
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by tristan »

Wat zegt de error log?
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Dank Tristan.
Maarem.. hoe en waar precies kan ik die error inzien?
willemijn
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 318
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by tristan »

Ah dat ligt een beetje aan waar je je sites hebt gehost, heb je geen toegang tot een beheer panel a la CPanel of DirectAdmin toevallig?
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Ah dat ligt een beetje aan waar je je sites hebt gehost, heb je geen toegang tot een beheer panel a la CPanel of DirectAdmin toevallig?
Hij is gehost bij mijndomein.nl.
Kan via de account-inlog wel allerlei zaken beheren, maar zie nergens optie error log. Ook geen log via ftp te zien
Wat nu?

willemijn

Herinner me nu dat waar tijdens het installatieproces alle database gegevens gevraagd worden, ook gevraagd werd om 'n poort-nummer. Had die niet ingevuld, heb ik niet, is/was ook niet strict noodzakelijk herinner ik me van alle eerdere upgrades of install's, toch?
Als het daar al aan zou kunnen liggen?
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Provider heeft in de error logs gekeken en deze melding komt vaak terug:
[Mon Sep 09 14:13:16.148546 2019] [php7:notice] [pid 25025] [client 80.61.76.245:54286] PHP Notice: Undefined variable: config in phar:///home/public/sites/www.willemijnstraeter.nl/cmsmadesimple/ ... _step4.php on line 45, referer: https://www.willemijnstraeter.nl/cmsmad ... 72baabb7=3
Iemand enig idee?
Kan het iets met de Phar-functie te maken hebben??
Ik weet dat die vereist is..

Ben ik nog over in contact. Ook over het feit dat in de dbase zelf staat dat php-versie 7.3.4-2 daar draait, terwijl ik em zelf op 7.2 etc gezet had (en dat in hun beheerpanel ook zo staat). Heel vreemd allemaal. Gister was het helemaal 'n puinhoop, allerlei storingen etc.

Hopelijk levert die error-melding wat op?
willemijn
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 318
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by tristan »

Die phar melding is tijdens de installatie zelf dus de kans is klein dat dat nu het probleem veroorzaakt. In principe loopt deze versie van het CMS prima op php 7.3 maar er dat geldt niet voor alle modules helaas, wellicht zit daar het probleem nu na de update.
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Thanks Tristan!
Weet je missch ook welke modules in deze laatste versie van cmsms problemen veroorzaken bij servers met php 7.3 ??
Of waar ik dat kan vinden?
Dan zou ik die missch kunnen de-activeren, als ze niet echt kardinaal zijn (tis 'n testsite). Althans, ik kan na de mislukte core-upgrade nog wel met sFTP bij alle bestanden, dus dan zou ik submapjes van die modules kunnen hernoemen of verwijderen (als dat 'ongestraft' kan), toch?

groet, willemijn
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 318
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by tristan »

Welke modules heb je geïnstalleerd staan? Installatie an-sich is wel helemaal goed doorlopen toch, ook de laatste stap was succesvol?

Als je trouwens niet per-se in het Nederlands antwoord wil zou je ook even op Slack kunnen komen om hulp te zoeken, zie:

https://www.cmsmadesimple.org/support/d ... tion/chat/
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Kreeg geen enkele foutmelding tijdens de installatie vd core-upgrade nee (alleen: "Het is gelukt" haha, niet dus).

Weet niet meer helemaal precies welke modules op actief stonden (zoveel sites te onderhouden..).
Maar in de backups van voor de upgrade en via FTP zie ik i.e.g. submapjes staan voor:
Captcha
Gallery (incl Lightbox)
GBook
TinyMCE (waarschnlk ge-deactiveerd, submapje is hernoemd)

plus natuurlk de modules die standaard meekomen bij de install.
tristan
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 318
Joined: Tue May 02, 2006 10:58 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by tristan »

Hmm GBook is wel vrij oud, heb ik zelf ook geen ervaring mee. Kan je van je provider geen logs van na de upgrade krijgen eigenlijk?
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Kan je van je provider geen logs van na de upgrade krijgen eigenlijk?
Jep die had ik toch al gepost, zie boven.

Neem aan dat ik het submapje voor GBook ongestraft kan hernoemen via FTP?
User avatar
Rolf
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 7739
Joined: Wed Apr 23, 2008 7:53 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by Rolf »

Er gaat tijdens de upgrade "iets" niet goed, zover was je al! Wat dit "iets" is kan ik zo ook niet zeggen...
Wel heb ik een site bij mijndomein draaien die zonder problemen op 2.2.11 draait.
De genoemde modules werken ook allemaal op PHP 7.3.9 in mijn andere websites!

Het kan best zijn dat het "iets" een incidentele fout is geweest.
Ik zou zelf de upgrade opnieuw uit voeren en dan kijken of "iets" weer optreed.

Opmerking: heb je de .htaccess ook aangepast op het tijdelijke subdomein?
Image
- + - + - + - + - + -
Latest CMSMS tutorial: FormBuilder WatchGuard
- + - + - + - + - + -
Did my post help you solving a problem at your (customers) website and it saved you many hours of work?
Great!! Buy me a cup of coffee in return as a small token of appreciation!
mev
Power Poster
Power Poster
Posts: 342
Joined: Wed Apr 25, 2007 5:00 pm

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by mev »

Ha Rolf, 'k miste je al ;)
Opmerking: heb je de .htaccess ook aangepast op het tijdelijke subdomein?
Uhhm. Ik hernoem de .htaccess altijd even vóór de insallatie, dat moet toch?
Daarna uiteraard weer naar oorspr. naam.
Of bedoel je wat anders? Wat moet er aangepast in de .htaccess?
Heb ik iets gemist?

willemijn
User avatar
Gregor
Power Poster
Power Poster
Posts: 1872
Joined: Thu Mar 23, 2006 9:25 am
Location: The Netherlands

Re: site onbereikbaar na installatie laatste core-versie 2.2

Post by Gregor »

Ik hernoem .htaccess nooit en van config.php wordt een backup gemaakt. Ik neig ernaar de installatie opnieuw te doen, maar dan vanuit een draaiende site (dus zonder hernoemen van deze bestanden).
Post Reply

Return to “Dutch - Nederlands”