Inloggen CMS werkt niet meer

Nederlandse ondersteuning voor CMS Made Simple

Moderator: velden

Post Reply
Adheera
Forum Members
Forum Members
Posts: 212
Joined: Sat Dec 10, 2011 12:19 pm

Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Adheera »

een klant wilde SSL op haar website
Aangevraagd en het werkte
Maar ik kan niet meer inloggen, de klant ook niet
Wachtwoord opvragen werkte ook niet
De cms is van juli 2012 en nooit geüpdate
Heb de hostingprovider al om hulp gevraagd
SSL uitgeschakeld
De hostingprovider heeft een nieuw wachtwoord aangemaakt volgens
https://cmscanbesimple.org/blog/cms-mad ... d-recovery
Maar het werkt nog niet

Iemand een idee wat ik kan doen?
User avatar
Rolf
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 7825
Joined: Wed Apr 23, 2008 7:53 am
Location: The Netherlands
Contact:

Re: Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Rolf »

Clear cache gedaan?
Via FTP de mappen /tmp/cache/ en /tmp/templates_c/ leegmaken. index.html wordt vanzelf weer aangemaakt.
Dan weer proberen.

Browser buffer legen kan mogelijk ook helpen.


Ps. Kon je net voor de SSL aanpassing wel inloggen? Is er niet wat anders aan de hand?
Kijk ook even in het php error log van de webhost, wie weet geeft die wat meer info.
Of zet debug aan in de config.php...
- + - + - + - + - + - + -
LATEST TUTORIAL AT CMS CAN BE SIMPLE:
Migrating Company Directory module to LISE
- + - + - + - + - + - + -
Image
Adheera
Forum Members
Forum Members
Posts: 212
Joined: Sat Dec 10, 2011 12:19 pm

Re: Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Adheera »

Rolf wrote:Clear cache gedaan?
Via FTP de mappen /tmp/cache/ en /tmp/templates_c/ leegmaken. index.html wordt vanzelf weer aangemaakt.
Dan weer proberen.

Browser buffer legen kan mogelijk ook helpen.


Ps. Kon je net voor de SSL aanpassing wel inloggen? Is er niet wat anders aan de hand?
Kijk ook even in het php error log van de webhost, wie weet geeft die wat meer info.
Of zet debug aan in de config.php...
Heb die 2 temp-mappen geleegd en nou kan ik wel inloggen met de gegevens van de klant, maar niet als beheerder
De hostingprovider kijkt er vanavond naar. Heb 'm je antwoord gemaild.
Adheera
Forum Members
Forum Members
Posts: 212
Joined: Sat Dec 10, 2011 12:19 pm

Re: Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Adheera »

Hij doet het weer.
Zal aan de hostingprovider vragen wat het probleem nou was.

Kun je een update doen van versie 1.10.3 naar versie 2.2.7 ?
Het is een heel simpele site, zelfs geen formulier http://www.mariam-massage.nl
User avatar
Rolf
Dev Team Member
Dev Team Member
Posts: 7825
Joined: Wed Apr 23, 2008 7:53 am
Location: The Netherlands
Contact:

Re: Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Rolf »

Het is waarschijnlijk alleen een caching probleem geweest.

Upgraden, gebruik je add-on modules op de site?

Wel? Eerst naar 1.11.13 dan naar 1.12.2.
Zo niet, dan direct naar 1.12.2 upgraden.
Tussentijds alle modules upgraden!

Daarna CMS upgraden naar 2.2.7 -- PHP5.6+ is noodzakelijk! --

Zorg voor back-up van bestanden én database! Dan kan er nooit wat fout gaat.
- + - + - + - + - + - + -
LATEST TUTORIAL AT CMS CAN BE SIMPLE:
Migrating Company Directory module to LISE
- + - + - + - + - + - + -
Image
Adheera
Forum Members
Forum Members
Posts: 212
Joined: Sat Dec 10, 2011 12:19 pm

Re: Inloggen CMS werkt niet meer

Post by Adheera »

de hostingprovider gaf als reden op:
Cmsms gebruikt een md5 wachtwoord versleuteling maar zet er een aantal tekens voor en daardoor lukte het inzetten van een nw code in de database zetten niet.

Whatever...het werkt weer en met SSL
Post Reply

Return to “Dutch - Nederlands”