[opgelost] Overzetten naar andere server (hostingpartner)

[iStevo]

Goedemorgen,

Na enige inactiviteit wou ik graag terug wat leven in mijn vakantiewebsite steken.

Mijn bedoeling was eerst de website over te zetten naar een andere hostingpartner en daarna een upgrade te doen (zit nog op 1.11.3)

copy van website (ftp) en database gingen goed. Installatie van website op nieuwe server gingen relatief normaal en toen had ik natuurlijk gehoopt dat website als een trein ging lopen maar dit bleek zo niet te zijn.

Ik krijg namelijk een wit scherm en daar stopt het bij.
Via de hostingprovider ben ik ondertussen zo ver dat deze foutmelding naar boven komt

Fatal error: Class 'Smarty_CMS' not found in /customers/e/4/e/mijndomein.be/httpd.www/vakantie/lib/classes/class.CmsApp.php on line 394

Wie kan me hier op weg zetten aub?
Als iemand met veel ervaring dit voor een 25 euro kan oplossen ben ik ook bereid dit te betalen (weet niet hoeveel tijd hiervoor nodig is)

iStevo

[Rolf]

Heb je de buffer geleegd? Clear Cache...
Of wel alle bestanden in de mappen tmp/templates_c en tmp/cache verwijderen.

grt. Rolf

[iStevo]

Heb je de buffer geleegd? Clear Cache...
Of wel alle bestanden in de mappen tmp/templates_c en tmp/cache verwijderen.

grt. Rolf

Rolf,

Dank voor info, ik ga dit straks even uitproberen.
Ik heb nog 1 vraagje. Ik heb onderstaande post gelezen

http://forum.cmsmadesimple.org/viewtopi ... 51#p228451

Nu ben ik in een andere map een compleet nieuwe CMSMS versie (1.11.3) aan het installeren of moet ik direct laatste stabiele versie installeren??
Daarna moet ik modules downloaden en installeren. Direct terug de zelfde vraag, moet ik de versie modules van toen installeren of direct de laatste nieuwe??

Ik wil dit goed aanpakken.

iStevo

[iStevo]

Heb je de buffer geleegd? Clear Cache...
Of wel alle bestanden in de mappen tmp/templates_c en tmp/cache verwijderen.

grt. Rolf

Ik heb ondertussen alle bestanden hier weggehaald (stonden enkel index.html) files in maar krijg zelfde witte scherm zonder foutmelding

[Rolf]

Een wit scherm geeft een error 500 aan, een PHP of een .htaccess fout.

De genoemde foutmelding kan duiden op een verkeerd netwerkpad in de config.php

Denk je dat de website gehackt is (geweest)?

[iStevo]

hey Rolf,

Ik denk niet dat de website gehackt is geweest, wil gewoon geen risico nemen en als ik opnieuw moet beginnen, wil ik het ineens goed doen.

tmp/templates_c en tmp/cache zijn volledig leeg gemaakt en ik denk dat ik netwerkpaden in config.php correct heb aangepast naar de nieuwe hosting

[Rolf]

Als je de website qua bestanden opnieuw wilt beginnen dan zet je alle CORE bestanden in de nieuwe map, daarna de bestanden van de extra modules, vervolgens de eigen uploads map en eventuele script mappen. Stel je dan de config.php in met de nieuwe database gegevens heb je een schone installatie...

Wat betreft het witte scherm, kun je wel in de admin?
Kijk eens in het error log van de webserver, daar zal vast iets in staan.

Wat is trouwens de PHP versie van de nieuwe server? Denk er aan dan Calguy modules 5.3+ nodig hebben.

grt. Rolf

[iStevo]

Wit scherm:
-------------
Ik geraak niet in admin, daar krijg ik ook een wit scherm

gegevens phpadmin:
-----------------------
Software: MySQL
Software version: 5.1.73-1 - (Debian)

Nieuwe install:
----------------
Welke zijn de CORE bestanden?
Moet ik modules installeren (oude versie of nieuwste versie) of gewoon overzetten van vorige versie?


Is het beter dit te proberen oplossen of beter direct met een nieuwe install te beginnen??

[Rolf]

De PHP versie is belangrijk!!

Maak een bestandje aan in de root van de website genaamd phpinfo.php
zet in de content:

Code: Select all

<?php
phpinfo();
?>

Open het bestandje met website.com/phpinfo.php en die zal alle server informatie tonen.

[iStevo]

PHP Version 5.3.28

[Rolf]

Al in het error log van de server/host gekeken?

[iStevo]

Probleem hierboven beschreven is opgelost door Rolf, waarvoor dank

De website draait weer, viel op zich wel mee.

- De netwerkpaden in de config.php stonden verkeerd, vandaar de melding van kan class... huppeldepup niet vinden.
- stylesheet afbeelding paden aangepast voor cms_stylesheet
- clear cache

Nu is er iets heel bizars voorgevallen. Mijn website is een vakantie dagboek waar ik in kort dagelijks schrijf over onze vakantie. Volgens de laatste backup van database (genomen net voor verhuis) is er na 2012 geen reis meer geregistreerd terwijl ik 5 weken geleden nog een aantal dingen heb genoteerd.

Ik mis dus bijna 2 jaar aan reizen en zie niet in hoe ik deze informatie terug kan winnen. Het gaat hier over momentopnames die ik ook dagelijks heb ingegeven in mijn cms.

Hostingpartner zegt dat het niet via hen komt en ze beweren geen backup te bezitten van mijn database omdat ik hiervoor verantwoordelijk ben.

Ik heb alle pagina's een paar weken geleden nog gelezen. Is er een mogelijkheid dat ik via één of andere geschiedenis de data kan recupereren, rekening houdend met feit dat volledige site als private_ draait.

Hopelijk heeft er nog iemand een ingeving, anders ben ik 2 jaar vakantieherinneringen kwijt en dat zou ik héél jammer vinden

[Rolf]

Als de webhost zelf géén back-ups heeft van de informatie die op hun eigen servers staan, dan zou ik maar snel een andere webhost zoeken!!!

Persoonlijk denk ik dat de webhost op enig moment zelf een oude back-up terug gezet heeft op deze server waar de genoemde pagina's niet in stonden. Ik kan me geen soortgelijk geval herinneren dat hier op het forum voorbij is gekomen...
Tenzij je pagina's handmatig verwijderd zijn ze niet zo maar weg. Mocht er een bug in CMSMS zijn geweest dan was je zeker niet de enige met dit probleem... En dan had ik het voor 100% geweten!

Maar de host heeft in één ding wel gelijk, zorg voor back-ups van je eigen website. Oók van de database! Een module als http://dev.cmsmadesimple.org/projects/mysqldump is daar erg handig in. Heeft mij al enkele keren "het leven" gered... Maar daar heb je helaas nu niets aan...

Ik zou toch nog maar eens contact opnemen met de host.

[iStevo]

Persoonlijk denk ik dat de webhost op enig moment zelf een oude back-up terug gezet heeft op deze server waar de genoemde pagina's niet in stonden.

Heel raar, maar als ik naar mijn gallery ga kijken, dan zie ik wel de mappen staan die ik laatst heb aangemaakt en waar ik foto's heb ingeplaatst.

[Rolf]

Ahh okay, dat is dan uitgesloten...
Maar helpt je helaas niet dichterbij een oplossing.